Dernière mise à jour : 13/01/2023
L'enseignement des fondamentaux de la communication interpersonnelle en entreprise et de l'assertivité.
À l'issue de la formation, les participants seront en mesure de :
Nous proposons d'utiliser pour cette formation des méthodes actives, afin que les enseignements surgissent des réflexions des participants plutôt que d'un exposé théorique.
Nous utiliserons également la pédagogie du détour, qui consiste à présenter des cas sans rapport avec le milieu professionnel des stagiaires, puis à faire surgir de ces cas de bonnes pratiques transposables facilement à leurs métiers (jeux de rôles, entretiens fictifs, exercices de groupe...)
Certains exercices seront filmés, afin de permettre aux stagiaires d'identifier les comportements inadéquats et ceux permettant de créer des relations efficaces (les enregistrements seront détruits par nos soins à l'issue de la formation). Nous utilisons notre propre matériel de prise de vue, nos ordinateurs et nos propres supports informatiques.
Les stagiaires bénéficient d'un suivi en ligne via lequel ils peuvent interagir directement avec le formateur (réponse garantie sous 48h).
Ce suivi est important car il permet aux stagiaires d'obtenir des réponses rapides à des situations concrètes, afin de faciliter la mise en place de ces nouvelles pratiques.
Intervenant ayant reçu au moins 20 jours de formation à la Communication NonViolente ou bien médiateur professionnel par la CNV, également comédien avec l'expérience de la gestion d'équipe.
Nos intervenants sont formés ensuite à l'adaptation de la CNV au milieu professionnel.